Mae DHCW yn ystyried bod cwyn yn fynegiant o anfodlonrwydd ynghylch:
Byddwn yn ceisio datrys cwynion anffurfiol cyn gynted â phosibl. Byddwch yn derbyn cydnabyddiaeth o'ch cwyn o fewn 2 ddiwrnod gwaith. Darllenwch ein polisi ymdrin â phryderon a chwynioni gael rhagor o wybodaeth.
Yr Iaith Gymraeg
Mae croeso i chi gysylltu â ni yn Gymraeg a Saesneg. Mae croeso i chi wneud cwyn yn Gymraeg, a fydd eich cwyn ddim yn cael ei thrin yn llai ffafriol na chŵyn yn Saesneg. Gweler ein Cynllun Iaith Gymraeg.