Gall y practis meddyg teulu roi mynediad i gleifion at eu cofnodion iechyd meddyg teulu trwy Ap GIG Cymru. Mae lefel y mynediad y gall meddygon teulu ei ddarparu’r un fath ag a oedd yn bosibl gyda Fy Iechyd Ar-lein.
Dylai practisiau fod wedi galluogi’r Cofnodion Gofal Cryno (SCRs) ar gyfer pob claf fel gosodiad safonol yn barod. Mae’r lefel hon o fynediad yn rhoi manylion yr alergeddau sydd wedi’u cofnodi ar eu cofnod iechyd meddyg teulu a meddyginiaethau sydd wedi’u rhagnodi gan y practis. Gall y practis alluogi neu analluogi hyn a dangosir hyn yng ngosodiadau cyffredinol y practis, neu EMAS Manager.
Anogir practisiau meddygon teulu i roi mynediad i gleifion at elfennau o’r cofnodion manwl wedi’u codio (DCR), lle bo hynny’n bosibl ac yn briodol. Mae opsiynau ffurfweddu yn cynnwys:
Dylai fod gan y practis broses ar waith ar gyfer ymdrin â cheisiadau cofnodion manwl wedi’u codio, sy’n ystyried unrhyw risgiau y gallai fod angen mynd i’r afael â hwy, gan gynnwys a oes unrhyw faterion diogelu neu a yw’r claf wedi cael ei orfodi i ddarparu mynediad.
Dylai’r broses ystyried:
Wrth droi Ymchwiliadau ymlaen ar lefel Claf, byddwch yn ymwybodol o’r ffordd y caiff canlyniadau eu harddangos i gleifion yn eu cyfrif.
Bydd canlyniadau labordy yn dod yn weladwy cyn gynted ag y bydd y rhain yn cael eu prosesu a’u ffeilio yn y system meddygon teulu. Os darperir mynediad i gofnodion manwl wedi’u codio, efallai y bydd angen ystyried y llif gwaith o fewn y practis i sicrhau mai dim ond ar ôl i ganlyniadau profion gael eu hesbonio i’r claf y cânt eu ffeilio.
Mae oedi o 3 diwrnod gwaith cyn i’r canlyniadau fod ar gael i’w harddangos yn y system Vision. Efallai na fydd hyn yn ddigon o amser i esbonio i’r claf beth mae’r canlyniad yn ei olygu, a gallai hyn effeithio ar benderfyniad y practis i alluogi neu analluogi mynediad at ganlyniadau profion yn yr ap.
Dylai staff practis fod yn ymwybodol:
Os yw eich practis yn defnyddio EMIS, dylai eich staff fod yn ymwybodol hefyd:
Er bod eich cyflenwr system meddygon teulu yn cynnig nodwedd sy’n galluogi arddangos dogfennau a thestun rhydd, mae Iechyd a Gofal Digidol Cymru (IGDC) yn argymell nad yw’r opsiwn hwn yn cael ei alluogi ar lefel practis na lefel cleifion ar hyn o bryd. Byddai angen adolygu gwybodaeth o’r fath i sicrhau nad oes unrhyw wybodaeth yn ymwneud â thrydydd partïon neu wybodaeth arall a allai achosi niwed i’r claf. Gellir galluogi opsiynau y gellir eu ffurfweddu ar lefel practis a lefel claf.
Bydd galluogi cleifion i weld eu cofnodion iechyd drwy Ap GIG Cymru o fudd i’r rhan fwyaf o gleifion, ond efallai y bydd heriau i leiafrif, yn enwedig lle gallai mynediad at wybodaeth achosi niwed meddyliol neu gorfforol difrifol i’r claf neu drydydd parti.
Mae hi’n hynod o bwysig diogelu cleifion neu unrhyw drydydd parti a allai gael ei effeithio pan roddir mynediad i wybodaeth. Gall fod yn briodol golygu gwybodaeth benodol a gofnodwyd yng nghofnod iechyd y meddyg teulu, neu atal y claf rhag cael mynediad i’r wybodaeth.
Mewn rhai achosion, gall cofnod claf sy’n agored i niwed gynnwys gwybodaeth a allai achosi niwed corfforol neu feddyliol iddyn nhw, felly mae er eu lles nhw i beidio â’i gweld.
Mewn rhai amgylchiadau efallai y bydd cynlluniau diogelu ar waith ac yn hysbys i’r practis. Dylech ystyried atal mynediad at rannau o’r cofnod lle byddwch yn ystyried bod claf yn agored i orfodaeth, lle mae caniatáu mynediad at y cofnod yn debygol o achosi niwed i’w iechyd corfforol neu feddyliol neu i iechyd meddwl eraill. Mae’r nodwedd hon eisoes yn bodoli mewn systemau practis cyffredinol.
Efallai y bydd amgylchiadau eraill lle, ym marn y practis meddyg teulu, na fyddai mynediad at wybodaeth o gofnodion manwl wedi’u codio er budd y claf.
Er enghraifft:
Mae canllawiau ar orfodaeth ac ystyriaethau eraill i’w gweld yn y Canllaw ar Wasanaethau Ar-lein Meddygon Teulu gan Goleg Brenhinol yr Ymarferwyr Cyffredinol.
Mae Coleg Brenhinol yr Ymarferwyr Cyffredinol hefyd wedi cynhyrchu Pecyn Cymorth Diogelu Plant a Phecyn Cymorth Diogelu Oedolion y gellir eu defnyddio wrth ystyried materion diogelu cyffredinol.
Mae’n bosibl y bydd angen dull mwy llym o reoli mynediad mewn rhai sefyllfaoedd sensitif, er enghraifft:
Gan fod Ap GIG Cymru yn defnyddio NHS login, gall y rhan fwyaf o gleifion gael mynediad at y gwasanaethau meddyg teulu ar-lein sydd ar gael trwy’r ap heb i’r practis gael unrhyw gysylltiad â nhw.
Os nad oes gan gleifion gyfrif gwasanaethau ar-lein meddyg teulu eisoes, pan fyddan nhw’n creu cyfrif ar-lein, byddan nhw’n cael lefel ddiofyn y practis o ran mynediad at y gwasanaethau hyn. Yn gyffredinol, mae hynny’n golygu y gallan nhw drefnu apwyntiadau a gofyn am bresgripsiynau rheolaidd yn ogystal â gweld eu Cofnod Gofal Cryno.
Er mwyn atal claf rhag cael mynediad at y gwasanaethau diofyn, bydd angen i chi newid y gosodiadau yn eu manylion gwasanaeth ar-lein cofnodion claf yn eich system glinigol.
Os oes angen i chi ddirymu mynediad claf at drefnu apwyntiadau neu at gofnodion meddygol, mae’n bwysig gwneud hynny o fewn gosodiadau cyfrif ar-lein y claf unigol. Os ydych chi’n dileu eu cyfrif mynediad ar-lein yn gyfan gwbl, ni fydd y gosodiadau mynediad diofyn wedi’u newid, a bydd cyfrif newydd yn cael ei gynhyrchu’n awtomatig y tro nesaf y byddan nhw’n defnyddio Ap GIG Cymru.
Efallai eich bod yn pryderu am wrthdaro â chlaf os byddwch yn penderfynu cyfyngu ar neu wrthod mynediad.
Pan wrthodir mynediad i glaf neu pan roddir mynediad cyfyngedig iawn, ystyriwch a oes angen sgwrs wyneb yn wyneb rhwng y clinigwr a’r claf. Gall cynnwys y claf yn gynnar a chynnig tryloywder helpu i osgoi gwrthdaro a chwynion.
Mewn ymateb i bryderon diogelu, mae Coleg Brenhinol yr Ymarferwyr Cyffredinol yn diweddaru ei Becyn Cymorth Gwasanaethau Ar-lein i Feddygon Teulu mewn cydweithrediad ag arbenigwyr diogelu. Bydd hyn yn cwmpasu sefyllfaoedd lle gall pryderon godi, a’r camau y gallai clinigwyr eu cymryd i liniaru’r risgiau hyn.
Y Practis Meddyg Teulu fydd Rheolydd y Data Personol a brosesir mewn perthynas â darparu gwasanaethau meddyg teulu a ddarperir gan Ap GIG Cymru o fewn ystyr Rheoliad Diogelu Data Cyffredinol y DU a Deddf Diogelu Data 2018. Felly, y practis fydd â’r cyfrifoldeb cyffredinol am sicrhau bod yr holl brosesu data yn cael ei wneud yn unol â’r Ddeddf.
Dylai’r Rheolydd Data gymeradwyo’r polisïau a’r gweithdrefnau a ddefnyddir gan y practis meddyg teulu ar gyfer cynnig mynediad i gleifion at eu Cofnod Manwl wedi’i Godio cyn i’r gwasanaeth gael ei roi ar waith.
Dylai practisiau:
Gallwch wirio safonau yn erbyn offeryn hunanasesu Pecyn Cymorth Llywodraethu Gwybodaeth Cymru.
Mae Iechyd a Gofal Digidol Cymru hefyd yn darparu adnoddau y gall practisiau meddygon teulu eu defnyddio ar y dudalen we Cymorth Llywodraethu Gwybodaeth ar gyfer Gofal Sylfaenol.