Cenhadaeth 3: Ehangu’r cofnod gofal a digidol a’r defnydd o ddulliau digidol i wella iechyd a gofal

Dylunio sy'n canolbwyntio ar y defnyddiwr (UCD) yw'r dull o greu cynhyrchion a gwasanaethau gyda defnyddwyr, yn hytrach nag ar eu cyfer nhw. Mae'r fethodoleg hon yn blaenoriaethu deall ymddygiadau, dewisiadau, anghenion a phryderon defnyddwyr trwy ymgysylltu'n uniongyrchol. Mae'n sicrhau bod defnyddwyr yn rhan o bob cam o'r broses ddylunio a datblygu—nid dim ond ar ddechrau neu ddiwedd y broses gyflwyno.

Mae dylunio sy’n canolbwyntio ar y defnyddiwr yn hanfodol i lwyddiant pob cynnyrch a gwasanaeth. Nid yw cynhyrchion a gwasanaethau sy'n methu â chysylltu â defnyddwyr yn darparu unrhyw werth ac yn cyflawni unrhyw fuddion. Drwy feithrin partneriaethau â defnyddwyr, mae dylunio sy’n canolbwyntio ar y defnyddiwr yn herio rhagdybiaethau am eu hanghenion, yn lleihau gwastraff a risgiau, yn optimeiddio costau dosbarthu, ac yn lleihau'r angen am gymorth i ddefnyddwyr. Ar ben hynny, mae'n gwella ymgysylltiad ac yn sbarduno mabwysiadu.

Mae’r Gweithgor Dylunio sy’n Canolbwyntio ar y Defnyddiwr, a sefydlwyd ym mis Tachwedd 2023, bellach wedi'i ail-bwrpasu'n Gymuned Buddiant Dylunio sy’n Canolbwyntio ar y Defnyddiwr, fel mecanwaith ar gyfer rhannu arfer gorau ac arddangos manteision dylunio sy’n canolbwyntio ar y defnyddiwr gyda'n rhwydwaith o lysgenhadon dylunio sy’n canolbwyntio ar y defnyddiwr. Mae Cymuned Ymarfer Dylunio sy’n Canolbwyntio ar y Defnyddiwr hefyd wedi'i sefydlu ar gyfer y rhai sy'n ymarferwyr mewn proffesiynau dylunio sy’n canolbwyntio ar y defnyddiwr. Mae'r Gymuned Ymarfer wedi sefydlu ôl-groniad o weithgareddau sy'n cynnwys creu pecyn cymorth safonol, llwybrau dysgu a gyrfa, a datblygu system ddylunio. Dechreuodd y Pennaeth Dylunio sy'n Canolbwyntio ar y Defnyddiwr newydd ei benodi yn ei swydd ym mis Mawrth 2025 ac mae wedi trosi map ffordd dylunio sy’n canolbwyntio ar y defnyddiwr yn gynllun gweithredu, wedi datblygu egwyddorion dylunio sy’n canolbwyntio ar y defnyddiwr ar gyfer yr Awdurdod Dylunio Technegol ac wedi bod yn cyfarfod ag arweinwyr cynnyrch a rhaglenni i drafod eu hanghenion dylunio sy’n canolbwyntio ar y defnyddiwr.

Mae Canolfan Ragoriaeth Microsoft 365 GIG Cymru yn galluogi holl sefydliadau GIG Cymru i rannu un denant M365 gyda mwy na 125,000 o ddefnyddwyr gweithredol, gan ategu cydweithio cenedlaethol a gwireddu osgoi costau sylweddol. Gan weithio ar y cyd ar draws sefydliadau, mae'r Ganolfan Ragoriaeth yn hwyluso newidiadau wythnosol i M365 i gynnal a chynyddu diogelwch, yn ogystal â gwelliannau ymarferoldeb i gynhyrchion Office cyfarwydd fel Teams, Outlook, Word, Excel a llawer o rai eraill.

Mae Canolfan Ragoriaeth M365 yn allu amlddisgyblaethol, sy'n gweithio ar draws yr ystod lawn o dechnolegau M365, i gefnogi sefydliadau i wneud y mwyaf o fudd y buddsoddiad mewn trwyddedu M365.

Mae mentrau a llwyddiannau allweddol yn cynnwys:

• Rheoli hunaniaeth a mynediad – cwblhau'r cyfnod darganfod i ddeall a dogfennu'r dirwedd dechnegol a phrosesol.
• Datblygu'r Porth Mynediad Deintyddol (fel rhan o brosiect ehangach, ar ran Llywodraeth Cymru) i sefydlu system genedlaethol sy'n galluogi trigolion ledled Cymru i gofrestru eu diddordeb mewn triniaeth ddeintyddol arferol.
• Datblygu ap Cyngor Symud Staff i symleiddio cyflwyno newidiadau cyflog, terfyniadau, a dechreuwyr newydd gan reolwyr llinell ar draws GIG Cymru. Mae hyn yn arwain at arbedion amser sylweddol i staff rheng flaen a chefn swyddfa, ac yn lleihau gwallau, oedi a gordaliadau.
• Mudo Viva Engage o'r Unol Daleithiau i'r Undeb Ewropeaidd i alluogi defnydd gan bob sefydliad GIG Cymru, i gefnogi ymgysylltiad gweithwyr a'r gymuned.
• Treial Cymru Gyfan o Copilot ar gyfer M365, a chyfrannodd y canlyniadau at ddealltwriaeth gynyddol o'r cyfleoedd posibl yn ogystal â'r heriau o ran mabwysiadu a chefnogi.
• Cefnogi datblygiad gan Fwrdd Iechyd Prifysgol Caerdydd a'r Fro o gymhwysiad archebu gwasanaethau clwstwr ac integreiddio cysylltiedig â meddalwedd trydydd parti.
• Cefnogi creu system ddigidol integredig newydd (Codi) gan Addysg a Gwella Iechyd Cymru (AaGIC).
• Cefnogi gweithrediad y rhaglen iCasework gan Bartneriaeth Cydwasanaethau GIG Cymru.
• Cynyddu galluoedd datblygu Power Platform ar draws GIG Cymru, gan gynnwys gweithio'n uniongyrchol gyda Bwrdd Iechyd Prifysgol Bae Abertawe.
• Cynnal digwyddiad Teleffoni Teams, ynghyd â phartneriaid a chyflenwyr, i ddatblygu ymwybyddiaeth gynyddol o'r cyfleoedd a'r map ffordd tuag at weithredu.
• Cefnogi symudiad meddygon preswyl wrth iddynt gylchdroi rhwng aseiniadau mewn gwahanol fyrddau iechyd drwy hwyluso diweddariadau swmp i gyfrifon M365.

Gan edrych ymlaen at y flwyddyn nesaf, mae'r Cyngor Addysg yn arwain tasglu gyda rhanddeiliaid ar draws nifer o dimau IGDC a holl sefydliadau GIG Cymru i baratoi ar gyfer a chytuno ar y Cytundeb Menter (EA) M365 nesaf. Mae prosiect adnewyddu’r Asiantaeth Diogelu Plant yn ceisio sicrhau’r cydlyniad parhaus rhwng anghenion staff GIG Cymru, y potensial ar gyfer mwy o arloesedd a chynhyrchiant, a’r cyfuniad o drwyddedau M365 am y gost isaf posibl.

Mae Porth Clinigol Cymru (PCC) wedi'i ddatblygu i alluogi rhannu, cyflwyno ac arddangos gwybodaeth am gleifion o sawl ffynhonnell gydag un dull o fewngofnodi, hyd yn oed pan fydd y wybodaeth yn croesi ffiniau byrddau iechyd. Mae'n cynnwys tasgau electronig allweddol ac yn cefnogi clinigwyr gyda mynediad canolog at wybodaeth. Mae cynlluniau ar gyfer y dyfodol yn cynnwys ychwanegu cynnwys clinigol yn barhaus, ehangu ceisiadau electronig am brofion a hysbysiadau canlyniadau, cyflwyno ffurflenni newydd ar gyfer y Cofnod Gofal Nyrsio, a gwella dyluniad sy'n canolbwyntio ar y defnyddiwr i wella aeddfedrwydd digidol. Mae cydweithio â phartneriaid GIG Cymru drwy Ganolfan Ragoriaeth Microsoft yn parhau i fod yn flaenoriaeth.

Mae Porth Clinigol Cymru yn cefnogi clinigwyr i ddarparu gofal effeithiol drwy ddarparu mwy o ddata electronig, lleihau'r amser a dreulir yn aros am ganlyniadau, a disodli asesiadau nyrsio papur â chofnodion digidol. Drwy wella mynediad at ymchwiliadau diagnostig, mae'r platfform yn helpu i sicrhau triniaethau cynharach a lleihau dyblygu gweithdrefnau. Yn ogystal, mae'n galluogi integreiddio cofnodion cleifion canser ar lwyfannau TG modern, gan ddarparu data perthnasol ar gyfer datblygu gwasanaethau a gwella canlyniadau cleifion.

Mae IGDC yn gweithio ochr yn ochr gyda’n partneriaid allweddol i gefnogi’r Cynllun Gwella Canser trwy ddatblygu unrhyw gamau o’r datrysiad Canser a ariennir yn y dyfodol. Mae'r gwaith hwn yn cynnwys adeiladu ymarferoldeb ar gyfer gofal lliniarol a gwella safonau data canser cenedlaethol. Mae'r ateb Canser newydd yn disodli'r system CANISC etifeddol gyda thechnoleg wydn, gan wella mynediad at wybodaeth am ganser, ailgynllunio llwybrau, a galluogi cyfleoedd Data Mawr trwy seilwaith yr Adnodd Data Cenedlaethol.

Wedi'i lansio ym mis Ebrill 2021, mae Cofnod Gofal Nyrsio Cymru (WNCR) wedi trawsnewid dogfennaeth nyrsio trwy ddigideiddio ffurflenni, safoni prosesau, a defnyddio un iaith nyrsio. Gall nyrsys nawr gwblhau asesiadau wrth ymyl y gwely gan ddefnyddio dyfeisiau symudol, gan sicrhau effeithlonrwydd a gofal gwell i gleifion. Mae canoli data yn galluogi mynediad ar draws ffiniau byrddau iechyd, yn cefnogi archwilio, ac yn gwella adrodd.

Roedd y ffocws ar gyfer y flwyddyn yn canolbwyntio ar gynyddu mynediad a swyddogaeth Porth Clinigol Cymru, datblygu ymhellach offer digidol fel gofyn am brofion ac adrodd ar ganlyniadau, a gwella gwasanaethau digidol i gefnogi atgyfeiriadau cleifion a rheoli gwybodaeth.

Yn hanner cyntaf y flwyddyn, ehangwyd y broses o ofyn am brofion radioleg, a chyflwynwyd galluoedd newydd i wella'r Rhaglen Ganser, gan gynnwys e-Ffurflenni gofal lliniarol. Cwblhawyd seilwaith newydd ar gyfer y Rhaglen Ganser, a sefydlwyd gweithgor i wella llywodraethu WRRS a WCRS.

Yn ddiweddar, mae cyflawniadau'n cynnwys gosod MediScan ar gyfer sgrinio canser a chymwysiadau colposgopi, yn ogystal ag integreiddio Porth Clinigol Cymru ag ePMA ar gyfer rheoli meddyginiaethau. Erbyn Chwarter 3 roedd Cofnod Gofal Nyrsio Cymru wedi'i weithredu mewn 90% o wardiau oedolion, gyda chynnydd tuag at integreiddio pediatrig.